稲葉正毅の心理学講座:行動経済学や社会心理学を用いた、ビジネスシーンに活用できる心理学を解説します。どういった心理の時に人が物を買うのか?商品を買う時の顧客の心理がわかればあの落ちない人もくどきおとせるかも。 心理学をマーケティングに取り入れれば、売り上げは大幅にアップするでしょう。


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社会的証明(まとめ)



人は、他の人々がどう振る舞っているか、どう反応しているかを見て、自分の行動を決めます。


・人は社会で学習する動物であり、
今あるルールや規範なども元々は社会的証明によって与えられたものです。


・ ある人の行動が、他者の行動に影響を与えます。
 つまり、2人の人間がいて、そのうち1人の意見を変えるのは大変ですが、
 100人の人間がいて、その半数以上がAという意見ならば、残りの人間の意見をAに変えるのは
 困難なことではないのです(規模の経済)。




2007年03月09日

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