稲葉正毅の心理学講座:行動経済学や社会心理学を用いた、ビジネスシーンに活用できる心理学を解説します。どういった心理の時に人が物を買うのか?商品を買う時の顧客の心理がわかればあの落ちない人もくどきおとせるかも。 心理学をマーケティングに取り入れれば、売り上げは大幅にアップするでしょう。


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権威(まとめ)



人は、権威に服従しやすいものです。


・権威に従うのは楽なことです。
 複雑な事態にぶつかっても、権威者の判断に頼れば、いちいち考える必要がありません。 
 だから人は、権威者の肩書きを見ただけで、自分で判断することを投げ出してしまうのです。


・権威を手にするこは難しいので、権威は参入しづらく、独占しやすいものです。
 その反面、権威を象徴するもの(制服や肩書きなど)を利用しただけで信頼されるので
 詐欺の手口としても使われます。




2007年03月09日

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