稲葉正毅の心理学講座:行動経済学や社会心理学を用いた、ビジネスシーンに活用できる心理学を解説します。どういった心理の時に人が物を買うのか?商品を買う時の顧客の心理がわかればあの落ちない人もくどきおとせるかも。 心理学をマーケティングに取り入れれば、売り上げは大幅にアップするでしょう。


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返報性の持つ大きな影響力



【返報性】のルールには威力、と言っていいほどの強大な力があります。


数々の実験データを考察すると、


恩義を与えた人と恩義を与えられた人の間に友好的な絆が全く無い場合でも
【返報性】のルールの効果は絶大なのです。


つまり、好意的に思っていない相手から何かを与えられた場合でも、
「お返しをする義務がある。」と人は思っています。


【返報性】のルールの威力は絶大です。




2007年01月30日

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